Einstellungen

Weitere Einstellungen zu deinem Campingplatz kannst du auf Campingplatzebene im Reiter EINSTELLUNGEN (1) vornehmen. Direkt im ersten Eintrag (2) kann der Name und der zusammenfassende Text des Campingplatzes angepasst werden.

Kontaktinformationen, AGB und Datenschutzerklärung hinterlegen

Nach dem Scrollen nach unten können schon die nächsten Einstellungen vorgenommen werden. Unter Kontakt (1) kann die Adresse des Campingplatzes angepasst werden. Hier wird auch die Standardmailadresse des Betreibers, die Telefonnummer sowie die Website hinterlegt.

Alle Daten werden für die automatischen Mails an des Gast, beispielsweise bei der Buchungsbestätigung verwendet. Bei der Eingabe der Website muss darauf geachtet werden, mit http oder https zu beginnen.

Im Bereich Buchung (2) sollte auf die Datenschutzerklärung und AGB’s des Betreibers verwiesen werden. Hier kann auch wieder bequem über ein Link auf die Information der Website zurückgegriffen werden. Auch hier - wie bei allen Links - gilt, dass mit http oder https begonnen werden muss.
Ebenfalls in diesem Bereich kann der Standardsteuersatz für Übernachtungen vergeben werden. Dieser Steuersatz wird auf alle Preisobjekte angewendet, bei denen er nicht explizit überschrieben wird.
Die Eingabe der Umsatzsteuer-ID ist ebenfalls zur Ausweisung auf den Rechnungen relevant.
Zuletzt gibt es noch ein Feld für ein Mindestalter für Buchungen. Manche Betreiber legen wert auf Buchungen von Gästen, die die Volljährigkeit erreicht haben. Wird hier eine Zahl (in Jahren) eingetragen, dann muss ein Gast während der Onlinebuchung ein Geburtsdatum angeben. Die Buchung ist dann erst ab erreichen des angegebenen Alters möglich. Bleibt das Feld leer, ist eine Eingabe des Geburtsdatums für den Gast optional.

Währungen (NEU)

Möchtest du deinen Campingplatz mit CloudCamping außerhalb des EURO-Raums nutzen, kannst du in den Einstellungen ebenfalls die Währungen (1) ändern. Derzeit unterstützen wir neben € (Euro) auch $ (US-Dollar), NOK (Norwegische Kronen) und DKK (Dänische Kronen).
Fehlt Dir eine Währung für deinen Campingplatz? Schreib uns einfach an, wir integrieren auch gern Weitere!

Sofern du die Währung für deinen Campingplatz änderst, werden alle Preispositionen mit der neuen Währung ausgewiesen. Es findet keine automatische Umrechnung nach Wechselkurs statt, du musst die Preise in der Höhe auf die neue Währung eigenständig anpassen.
In bereits getätigten Buchungen bleibt die vorherige Währung bestehen. Bei neuen Buchungen kommt die neue Währung zum Einsatz.
Natürlich sind alle Währungen auch mit der Onlinezahlung nutzbar. Wir empfehlen dir dein Stripe-Konto an die Währung deines Unternehmenssitzes anzupassen.

Zahlungsmethode

Im nächsten Abschnitt werden die Zahlungsoptionen (1) verwaltet. Derzeit kannst du bei CloudCamping drei Zahlungsmethoden anbieten:

1. Zahlung vor Ort
2. Überweisung
3. Onlinezahlung
   

Möchtest du deinen Gästen keine Vorgabe machen und unverbindliche Buchungen erhalten, dann aktiviere Zahlung vor Ort oder Überweisung über die Schalter (3) aus. Bitte beachte, dass du bei der Überweisung (2) die Bankdaten deines Kontos eingeben musst, auf das der Gast den Betrag überweisen soll. Bei Aktivierung der Überweisung werden deine Kontodaten in der Rechnung mit angegeben.
Wirklich verbindliche Buchungen erreichst du unter Auswahl der Online Zahlung. Nach Aktivierung des Schalters und Einrichten der Integration über STRIPE kannst du bei der Buchung bequem Zahlungen empfangen und auch innerhalb CloudCamping über zwei Klicks einfach erstatten.

Eigenen Platzplan einbinden

Sofern du nicht die Kartenansicht für die Verwaltung und Buchung deines Campingplatzes verwenden möchtest, kannst du deinen eigenen Platzplan über eine Web-Verlinkung einbinden. Die meisten Betreiber haben ihren eigenen Platzplatz in einem gängigen Bildformat (PNG, JPEG) auf der Website eingebunden. Es reicht in der Regel ein Rechtsklick auf den Plan, Bildadresse kopieren, und diese Adresse hier (4) einfügen. Falls es mal nicht funktioniert, schau dir den Link nochmal an: Es ist wichtig, dass der Pfad mit dem Bildtypen endet, d.h. .png oder .jpeg. Falls du Schwierigkeiten hast, kopiere den Link in eine Mail an uns und wir helfen dir weiter.

Campingplatz live nehmen

Und dann ist es soweit: Der Campingplatz kann live genommen werden. Mit dem Live-Nehmen (5) wird ein Buchungslink generiert, mit dem deine Gäste nun ganz bequem online buchen können. Klicke dazu einfach auf (6) um den Link in die Zwischenablage zu kopieren und hinterlege ihn auf deiner Website.
Beachte, dass sich die Buchungsansicht für dich im eingeloggten Zustand leicht von der Gastsicht unterscheiden kann. Das liegt daran, dass du der Administrator bist und mehr Rechte hast. Beispielsweise ist es dir erlaubt, bereits belegte Plätze zu buchen - der Gast kann das natürlich nicht.
Mit dem Live-Nehmen kannst du nun auch die Buchungsvorschau ganz oben rechts auf der Seite ausprobieren.