Zum Inhalt springen

Stornorechnung

Es kann passieren, dass sich bei einer Rechnung Fehler eingeschlichen haben. Oder der Gast möchte seine Buchung bei bereits erstellter Rechnung anpassen. Oder er reist nicht an. In allen Fällen ist bei bereits erstellter Rechnung eine Stornorechnung erforderlich.

Schnelle Stornorechnung

Sofern bereits Anzahlungsrechnungen oder Rechnungen erstellt wurden, kann ein Stornorechnung erstellt werden. Dies kann über zwei Klicks erfolgen. Zunächst bei eine Rechnung die drei Punkte (1) klicken und dann Storniere Rechnung (2) auswählen.
Dabei ist zu beachten: Anzahlungsrechnungen können nur storniert werden, sofern noch keine “richtige” Rechnung erstellt wurde. Im gezeigten Beispiel wurde nachgelagert eine Rechnung erstellt. Hier ist es nur noch möglich die Rechnung zu stornieren.

Individuelle Stornorechnung erstellen

Es gibt noch eine weitere Möglichkeit Stornorechnungen bzw. Teilstornorechnungen zu erstellen.

Achtung: Preispositionen, die noch nicht in einer Rechnung oder Anzahlungsrechnung erfasst wurden, verschwinden nach einem Storno!

Beim Klicken auf die drei Punkte (1) kann Stornieren gewählt werden.

Es öffnet sich ein Dialog, den du bereits in ähnlicher Form aus der Rechnungserstellung kennst. Hier wählst du alle Positionen aus (1), die du stornieren möchtest und klickst STORNIEREN (2). Nun wird eine Stornorechnung mit Referenz zur Ausgangsrechnung erstellt. Diese Referenz ist nicht nur praktisch - sie ist auch erforderlich.

Nach der Erstellung

Nach der Erstellung der Stornorechnung siehst du alle stornierten Preispositonen ausgegraut. Du kannst nun auch beispielsweise den Stellplatz wieder freigeben in dem du den Status der Buchung auf storniert setzt.

Stornorechnung speichern, senden oder drucken

Wie auch nach der Rechnungsstellung kannst du natürlich auch jede Stornorechnung herunterladen, drucken oder per Klick als Mail versenden.